ยินดีต้อนรับสู้ HQ102 เทคโนเลยีเเละการสื่อสารเพื่อการท่องเที่ยว
ของนายพงศกร รัตนใบ 5604107109
ใช่สำหรับเสนอผลงานเเละไอเดียจากวิชานี้ครับ จะมีข้อมูล Update มาเรื่อยๆครับ อันนี้ของกลุ่ม 2 เรียนกับ ดร.จอมขวัญ ผลภาษี คณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทยทบทวนเนื่้อหาสำหรับสอบกลางภาค
1. เทคโนโลยีสารสนเทศ
- เป็นเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องตั้งเเต่ การเก็บรวบรวมข้อมูล การประมวลผม การเเสดงผลลัพธ์ การทำสำเนา เเละการสื่อสารโทรคมนาคม เพื่อให้ได้สารสนเทศที่เหมาะสม เเละสามารถ นำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้
2. อุตสาหกรรมท่องเที่ยว
- อตสาหกรรมประเภทนี้เป็นประเภทที่ให้บริการ เเละการท่องเที่ยวยังมีความเกี่ยวเนื่องทำให้เกิด อุตสาหกรรมประเภทต่างๆเช่น ร้านอาหาร ธุรกิจโรงเเรม ร้านขายของที่ระลึก ซึ้งก่อให้เกิดการจ้างงาน ก่อให้เกิดการลงทุน ดังนั้น อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจึงถือว่า เป็นอุสาหกรรมที่สร้างรายได้ให้กับประเทศเป็นอันดับหนึ่ง เเละยังเป็นอุสาหกกรรมที่ผลักดันให้เศรษฐกิจประเทศดีขึ้น
3. CRS – Computer Reservation System
- ระบบสำรองที่นั่งผ่านคอมพิวเตอร์ เกิดจากกุ่มสายการบิน ที่ร่วมตัวกันมาพัฒนา เเละเป็นกลยุทธ์ในด้านการจัดจำหน่าย เเละกระจายการขายไปยังตัวเเทนที่อยู่รอบโลก
4. GDS – Global Distribution System
- เป็นช่องทางในการจัดจำหน่อยตั๋วเครื่องบินของสายการบินพาณิทย์ทั่วโลก ต่อมามีการพัฒนารพบบมารองรับการจองโรงเเรม เเละสินค้าเเละบริการ ด้านการท่องเที่ยว
5. Cloud Computing
- วิธีการประมวลผลที่อิงกับความต้องการของผู้ใช้ โดยผู้ใช้สามารถระบุความต้องการไปยังซอฟเเวร์ของระบบ Cloud Computing จากนั้นซอฟเเวร์จะร้องขอให้ระบบจัดสรรทรัพยากรเเละบริการให้ตรงความต้องการผู้ใช้ ทั้งนี้ระบบยังสามารถเพิ่มเเละลดจำนวนของทรัพยากร รวมถึงเสนอบริการให้พอเหมาะกับความต้องการของผู้ใช่ได้ตลอดเวลา โดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องทราบเลยว่าการทำงานหรือเหตุการณ์เบื้องหลังเป็นเช่นไร
6. E-Tourism
- การใช้ระบบสารสนเทศเเละเทศโนโลยีในการท่องเที่ยวเพื่อช่วยให้การท่องเที่ยวเป็นเรื่องง่าย หลายธุรกิจใช้ E-Tourism มาใช้ประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจเพื่อให้ได้ฐานลูกค้าที่กว้างขว้างมากขึ้น เเละทำให้การบริการด้านการท่องเที่ยวเชื่อมโยงถึงกันทั่วโลกโดยผ่านอินเตอร์เน็ตออนไลน์
7. Web blog
- เช่น เราไปเที่ยวที่ต่างๆ เเล้วเราได้ถ่ายรูป จากนั้นเราอัฟเดตลง web blog บอกข้อมูลสำคัญๆ เมื่อมีคนเข้ามาดูของเรา เห็นสถานที่ ที่เราไป ทำให้คนที่เข้ามาดูเกิดอยากจะไปเที่ยวบ้าง เเละทำให้เกิดการท่องเที่ยวซ้ำเเล้วซ้ำเล่า รายได้ก็เข้าสู่ชุมชน ทุกคนก็มีความสุขที่ได้ไป
สรุป
- เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทสำคัญในการอำนวยความสะดวกให้แก่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ในรูปแบบออนไลน์ผ่านเครือข่ายสร้างเป็น e-Tourism ซึ่งสามารถเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการและนักท่องเที่ยวใช้สื่อออนไลน์ ทำธุรกรรมผ่านอินเตอร์เน็ต บนอุปกรณ์ที่หลากหลาย ได้แก่ คอมพิวเตอร์ เครื่องมือสื่อสาร iPhone iPads หรือตู้ Self Service ในสถานที่ ทั้งนี้ทำให้ประหยัดเวลา และค่าใช้จ่ายในการเดินทางของผู้ใช้บริการ และลดต้นทุนของผู้ประกอบการ อีกทั้งช่วยเผยแพร่ข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ผ่านสื่อต่างๆ เช่น Facebook หรือ Twitter นอกจากนี้นักท่องเที่ยวยังสามารถใช้ Web Blog เพื่อเผยแพร่ข้อมูล สร้างสรรค์ข้อมูล ที่มีประโยชน์ต่อผู้ชมเว็บ ให้รับรู้ข่าวสาร และข้อเท็จจริงเรื่องการท่องเที่ยวนอกเหนือจากที่ได้รับการเผยแพร่โดยองค์กรหรือบริษัทผู้ประกอบการอีกด้วย โดยทั้งหมดนี้สามารถใช้บริการผ่านระบบเครือข่าย Cloud Computing ที่มีให้บริการ SaaS พวกโปรแกรมสำหรับสร้างเว็บบล็อก ไม่ว่าจะเป็น Blogger เป็นต้น Cloud Computing ยังมีประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการที่ใช้ CRS ในการตรวจสอบ และจองห้องพัก หรือระบบ GDS เพื่อตรวจสอบเที่ยวบิน สถานะเที่ยวบิน และจองตั๋วเดินทาง โดยเชื่อมโยงข้อมูลผ่านเครือข่ายได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น